POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA PLATEFORME DE MARCHE MULTI-VENDEURS WWW.LANASMAC.COM

Dernière mise à jour : 22 mai 2026

1. PRÉAMBULE

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire, transparente et complète les utilisateurs, clients, vendeurs partenaires, visiteurs, prestataires, affiliés et toute personne concernée par les activités de la Plateforme Multi-vendeurs LANASMAC.COM.

sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, traitées, conservées, protégées et partagées.

La protection des données personnelles constitue une priorité majeure pour la Société Internationale LANASMAC dans le cadre de ses activités numériques, commerciales, marketing, technologiques et relationnelles. Cette politique est rédigée conformément :

  • le règlement général sur la protection des données (RGPD)
    n° 2016/679 de l’Union européenne ;
  • la loi française modifiée sur la protection des données ;
  • la directive « e-Privacy » ;
  • les recommandations de la CNIL ;
  • ainsi que les réglementations européennes et françaises applicables
    régissant le commerce électronique, les plateformes numériques et
    les places de marché multi-vendeurs.

2. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Société Internationale LANASMAC SAS

Entreprise enregistrée en France

Adresse du siège social :

50 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

E-mail: lanasmac.societe.internationale@gmail.com

Téléphone : +33 6 41 30 53 04

La Société Internationale LANASMAC agit en qualité de :

  • opérateur de plateforme numérique ;
  • opérateur de place de marché multi-fournisseurs ;
  • responsable du traitement des données ;
  • intermédiaire technologique ;
  • gestionnaire des services numériques et commerciaux proposés aux utilisateurs.

3. CHAMP D’APPLICATION

La présente Politique de Confidentialité s’applique à :

  • la plateforme de marché LANASMAC ;
  • les applications mobiles ;
  • les sites web associés ;
  • les services de vente en ligne ;
  • les espaces vendeurs ;
  • les services de paiement ;
  • les programmes d’affiliation ;
  • les services de marketing relationnel ;
  • les services publicitaires ;
  • les campagnes promotionnelles ;
  • les réseaux sociaux ;
  • le service client ;
  • les communications électroniques ;
  • les services d’assistance et de soutien.

4. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

4.1 Données d’identification

  • Nom et prénom

  • Date de naissance
  •  Sexe
  •  Nationalité
  • Photo de profil
  • Pièce d’identité
  • Numéro client
  • Nom commercial

4.2 Coordonnées

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation

4.3 Données de connexion

  • Adresse IP
  • Données de géolocalisation
  • Type d’appareil
  • Système d’exploitation
  • Navigateur internet
  • Historique de navigation
  • Cookies et identifiants numériques.

4.4 Données financières

  • Informations bancaires
  • Historique des paiements
  • Transactions financières
  • Données de facturation
  • Informations de remboursement

4.5 Données commerciales

  • Historique d’achats
  • Produits consultés
  • Préférences commerciales
  • Avis et commentaires
  • Messages envoyés aux vendeurs

4.6 Données vendeurs

  • Numéro SIRET
  • Numéro TVA
  • Documents fiscaux
  • Informations d’entreprise
  • Produits publiés
  • Statistiques commerciales

4.7 Données marketing

  • Préférences publicitaires
  • Centres d’intérêt
  • Réponses aux campagnes marketing
  • Données comportementales

5. MODES DE COLLECTE DES DONNÉES

Les données personnelles peuvent être collectées :

  • lors de la création d’un compte ;
  • lors d’un achat ;
  • lors d’une vente ;
  • lors de l’utilisation de la plateforme ;
  • lors des paiements ;
  • via les cookies ;
  • via les formulaires ;
  • via les réseaux sociaux ;
  • via les échanges avec le service client ;
  • via les applications mobiles ;
  • via les outils d’analyse statistique ;
  • via les partenaires commerciaux ;
  • via les systèmes antifraude ;
  • via les programmes de fidélité ou d’affiliation.

6. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Les données personnelles sont utilisées notamment pour :

Gestion des comptes

  • création et gestion des comptes utilisateurs ;
  • authentification ;
  • sécurité des accès.

Gestion des commandes

  • traitement des commandes ;
  • livraison ;
  • facturation ;
  • remboursement ;
  • gestion des litiges.

Gestion des vendeurs

  • vérification des vendeurs ;
  • publication des produits ;
  • gestion des boutiques ;
  • conformité réglementaire.

Paiement et sécurité financière

  • prévention de la fraude ;
  • sécurisation des transactions ;
  • lutte contre le blanchiment d’argent.

Service client

  • assistance ;
  • gestion des réclamations ;
  • communication avec les utilisateurs.

Marketing et publicité

  • envoi d’offres promotionnelles ;
  • newsletters ;
  • recommandations personnalisées ;
  • campagnes publicitaires ciblées.

Analyse et amélioration des services

  • statistiques ;
  • performance ;
  • expérience utilisateur ;
  • développement de nouveaux services.

Obligations légales

  • obligations fiscales ;
  • obligations comptables ;
  • obligations réglementaires ;
  • demandes des autorités publiques.

7. BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Les traitements de données reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat ;
  • le consentement de l’utilisateur ;
  • les obligations légales ;
  • les intérêts légitimes de LANASMAC ;
  • la protection contre la fraude ;
  • le respect des obligations fiscales et réglementaires.

8. COOKIES ET TRACEURS

La plateforme LANASMAC utilise des cookies et technologies similaires afin

de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • mémoriser les préférences utilisateurs ;
  • mesurer l’audience ;
  • personnaliser les contenus ;
  • proposer des publicités ciblées ;
  • sécuriser les connexions ;
  • analyser les performances.

L’utilisateur peut gérer ses préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de son navigateur.

9. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • comptes clients : jusqu’à 5 ans après inactivité ;
  • données de facturation : jusqu’à 10 ans ;
  • données fiscales : selon les obligations légales ;
  • données marketing : jusqu’au retrait du consentement ;
  • logs de connexion : durée légalement autorisée.

10. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données peuvent être transmises :

  • aux vendeurs partenaires ;
  • aux prestataires de paiement ;
  • aux transporteurs ;
  • aux fournisseurs informatiques ;
  • aux hébergeurs ;
  • aux services marketing ;
  • aux partenaires techniques ;
  • aux autorités administratives ou judiciaires ;
  • aux auditeurs et conseillers juridiques.

Chaque destinataire est soumis à des obligations strictes de confidentialitéet de sécurité.

11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DES DONNÉES

Dans le cadre de ses activités internationales, LANASMAC peut transférer certaines données hors de l’Union Européenne.

Dans ce cas, LANASMAC veille à mettre en place des garanties appropriées conformément au RGPD :

  • clauses contractuelles types ;
  • décisions d’adéquation ;
  • mesures de sécurité renforcées ;
  • encadrement juridique des transferts.

12. SÉCURITÉ DES DONNÉES

LANASMAC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées afin de protéger les données personnelles contre :

  • l’accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • le vol ;
  • l’altération ;
  • la destruction ;
  • la divulgation illégale ;
  • les cyberattaques.

Ces mesures incluent notamment :

  • chiffrement des données ;
  • serveurs sécurisés ;
  • pare-feu ;
  • authentification forte ;
  • surveillance de sécurité ;
  • sauvegardes régulières ;
  • protocoles HTTPS/TLS ;
  • limitation des accès internes.

13. LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Afin de protéger les utilisateurs, vendeurs et partenaires, LANASMAC peut utiliser des systèmes automatisés de détection de fraude, de comportements suspects ou d’activités illicites.

Certaines opérations peuvent faire l’objet de vérifications complémentaires avant validation.

14. DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer son consentement ;
  • droit de définir des directives post-mortem ;
  • droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée abusive.

Pour exercer ces droits :

E-mail :lanasmac.societe.internationale@gmail.com

Une preuve d’identité pourra être demandée.

15. DROIT DE RÉCLAMATION

Tout utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :

En France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

Site officiel: CNIL

16. PROTECTION DES MINEURS

Les services de LANASMAC ne sont pas destinés aux mineurs sans autorisation parentale lorsque la loi applicable l’exige.

LANASMAC peut supprimer tout compte créé en violation de cette règle.

17. DONNÉES SENSIBLES

LANASMAC ne collecte pas volontairement de données sensibles sauf nécessité légale ou consentement explicite.

Sont notamment considérées comme sensibles :

  • données de santé ;
  • opinions politiques ;
  • croyances religieuses ;
  • données biométriques ;
  • origine ethnique ;
  • orientation sexuelle.

18. PUBLICITÉ ET MARKETING PERSONNALISÉ

LANASMAC peut utiliser certaines données afin de :

  • personnaliser les publicités ;
  • recommander des produits ;
  • améliorer l’expérience utilisateur ;
  • proposer des offres adaptées.

L’utilisateur peut à tout moment :

  • refuser les communications marketing ;
  • modifier ses préférences ;
  • se désabonner des newsletters.

19. RESPONSABILITÉ DES VENDEURS TIERS

Les vendeurs présents sur la marketplace peuvent également collecter ou traiter certaines données des clients dans le cadre des ventes réalisées.

Chaque vendeur agit alors comme responsable indépendant de traitement et doit respecter les lois applicables relatives à la protection des données.

20. LIENS EXTERNES

La plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers.

LANASMAC n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou pratiques de ces sites externes.

21. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

LANASMAC se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment afin :

  • de respecter les évolutions légales ;
  • d’améliorer ses services ;
  • d’adapter ses pratiques commerciales et technologiques.

Toute modification importante sera portée à la connaissance des utilisateurs.

22. CONTACT – PROTECTION DES DONNÉES

Pour toute question relative à la confidentialité ou aux données personnelles :

Société Internationale LANASMAC SAS

50 Avenue des Champs-Élysées

75008 Paris – France

E-mail :lanasmac.societe.internationale@gmail.com

Téléphone : +33 6 41 30 53 04

23. ACCEPTATION

En utilisant la plateforme LANASMAC, l’utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté la présente Politique de Confidentialité dans son intégralité.

CLAUSE FINALE

La présente Politique de Confidentialité constitue un document juridique officiel protégeant les intérêts :

  • des utilisateurs ;
  • des vendeurs ;
  • des partenaires ;
  • ainsi que de la Société Internationale LANASMAC SAS.

Tous droits réservés © Société Internationale LANASMAC SAS.